Customer Arcadis

Die Implementierung eines neuen sozialen Intranets innerhalb von 10 Wochen für 10 Länder

Projektinformation

Kunde
Arcadis
Product
Debble Meertalig intranet
Partner
ETTU

Ein Intranet für 6.000 Benutzer

Arcadis ist weltweit führend als Design- und Consultancyfirma für die natürliche und bebaute Umgebung. Zusammen mit seinen Kunden arbeitet es an außergewöhnlichen und nachhaltigen Lösungen und bietet dafür Dienstleistungen auf dem Gebiet von Gestaltung, Beratung, Engineering, Projekt- und Programmmanagement.


Die Herausforderung

Von 11 verschiedenen Intranets zu EINEM europäischen Intranet

Arcadis wächst schnell. Damit wurde auch die Notwendigkeit einer strukturierten internen Kommunikationspolitik immer größer. Dies resultierte in elf verschiedenen Intranets, die in ganz Europa genutzt wurden. Nicht nur das „Look and feel“ unterschied sich von Land zu Land, sondern die Arbeitnehmer fanden es auch schwierig, die richtigen Informationen an all diesen verschiedenen Standorten zu finden.

Anforderungen

Microsoft Office 365

Karin van der Lustgraaf: “Arcadis hat sich für die Plattform Microsoft Office 365 entschieden. Es bietet uns eine reaktionsschnelle Plattform, die den Anforderungen der Benutzer genügt. Außerdem gibt es Partner, die eine Lösung innerhalb der Office 365-Plattform anbieten, die unseren Bedürfnissen entspricht. Deshalb war es eine der wichtigsten Forderungen an den Lieferanten eines neuen Intranets, dass er uns ein Standardprodukt anbieten konnte. Wir haben nicht die Kapazitäten, dies ganz selbst aufzubauen. Durch unsere Wahl für dieses Standardprodukt profitieren wir von einer bewährten Lösung, ohne dass Maßarbeit nötig ist.“

Customer Arcadis Debble intranet

Lösung

Informationsangebot pro Land

Kathi Wimmer: „Durch die Wahl für Debble Workplace profitieren wir von den Vorteilen eines Standardprodukts. Erst befürchteten wir, dass eine Out-of-the-Box-Lösung uns nicht die Möglichkeit gäbe, das Intranet nach der Struktur unserer Organisation flexibel anzupassen. Zum Glück brauchen wir uns hier keine Sorgen zu machen. Wir waren beeindruckt von der Flexibilität in Maßarbeit. Das Portal wurde so entworfen, dass es unseren Wünschen entsprach. Deshalb haben wir es umbenannt in ‚The Intranet‘.“

Karin van der Lustgraaf: „Wir haben das Intranet so eingeteilt, dass wir nicht nur Informationen auf Landesniveau bereitstellen können, sondern auch in verschiedenen Sprachen. Die Technik heißt ‚Variations‘ und sorgt dafür, dass wir News und Informationen in verschiedenen Sprachen veröffentlichen können. Sehr wichtig für unsere internationale Arbeitsweise!“

Zukünftige Entwicklungen

Zusammenarbeiten

Jetzt verschickt Arcadis Fragebögen, um herauszufinden, was man vom neuen Intranet hält, auf welchen Gebieten es verbessert werden kann und welche Informationen noch fehlen. Außerdem wir Analytics hinzugefügt, um tiefere Einblicke in Nutzung und Annahme des neuen Intranets zu geben.

"Debble bietet Arcadis eine Out-of-the-Box-Lösung in Office 365, mit der die elf Jahre alten Intranets ersetzt werden konnten. ETTU hat uns bei der Implementierung des neuen Intranets innerhalb von zehn Wochen unterstützt. Wir waren beeindruckt von der Flexibilität der Lösung, um so das Intranet zu entwerfen, das völlig unseren Wünschen entspricht.“

Kathi Wimmer, Leiterin Interne Kommunikation bei Arcadis Europe

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