Debble ist nicht nur ein Produkt. Es ist ein Service.

Bei Debble machen wir nicht einfach Software. Wir bieten einen umfangreichen Service, der Software beinhaltet. Wir sorgen dafür, dass Sie sich auf Ihre Benutzer und das Kerngeschäft Ihrer Organisation fokussieren können.

Evergreen Roadmap

Wir sorgen dafür, dass unsere Plattform immer up-to-date mit Microsoft ist und bieten Ihnen Verbesserungen und neue Funktionalitäten.

2-monatliche Updates

Debble updatet Ihr Intranet 6 Mal pro Jahr und dafür brauchen Sie nichts zu tun.

Unterstützung

Wir kümmern uns um Sie. Unterstützung beim Produkt ist im Debble-Produkt inbegriffen. Unbeschränkt.

Hero Group Bas Kemperman

Hero Group

Debble sorgt für die technische Seite unseres Intranets, das wir als digitalen Arbeitsplatz und Produktivitätsplattform einsetzen. Dadurch kann ich mich auf unsere Benutzer und die Organisationsveränderung fokussieren.

Bas Kemperman, Competence Center Manager Office 365

Häufig gestellte Fragen


Welche Plattform unterstützt Debble?

Bei Debble fokussieren wir uns auf die beste Plattform, die es gibt: Microsoft SharePoint und Office 365. Wir unterstützen SharePoint 2013, 2016 und natürlich SharePoint Online. Für all diese Optionen sind fix und fertige Installationen verfügbar.

Wie führt ihr Updates durch?

Ohne auf die Technik einzugehen: von unserem Büro aus updaten wir Ihre Umgebung. Wir nutzen einen speziellen Remote Provisioner. Jeder Kunde hat einen eigenen. Diese Technologie nutzen wir unter anderem, um Updates damit durchzuführen. Während eines Updates gibt es keine Downtime.

Wie lange dauert es, Debble zu implementieren?

Die genaue Dauer einer Implementierung ist abhängig von Ihnen als Kunde. Die durchschnittliche Debble-Implementierung dauert ungefähr 4 bis 6 Wochen.

 

Habt ihr auch Trainingsmaterial zur Verfügung?

Ja, Begleitmaterial ist verfügbar. Alle Debble-Implementierungen sind inklusive Training und Annahme Dienstleistungen. Außerdem bieten wir eine Wissensdatenbank als Teil Ihres Intranets an, in der alle ‚How to‘-Videos zur Verfügung stehen.

Wird telefonische Unterstützung extra berechnet?

Nein. Unterstützung und Helpdesk sind im Lizenzpreis inbegriffen. Das bedeutet, dass Sie uns immer mit Fragen über Funktionalitäten von Debble anrufen können.