Debble als basis voor informatierijke kennisdeling bij MUMC+
Project Details
Klant
Maastricht Universitair Medisch Centrum+
Locatie
Nederland
Industrie/Sector
Onderwijs en Wetenschap
Jaar
2021
Gebruikers
8000+
De uitdaging
Het Maastricht Universitair Medisch Centrum+ (MUMC+) zocht een sociaal intranet dat de 8.000 medewerkers zou uitnodigen tot kennisdeling en samenwerking. Het bestaande platform, SharePoint 2013, was voornamelijk gericht op het verspreiden van nieuws via de communicatieafdeling, waardoor een tijdrovend en hoogdrempelig proces ontstond. Om kennisdeling te verbeteren en directe betrokkenheid te bevorderen, had MUMC+ behoefte aan een nieuw, gebruiksvriendelijk platform.
Het doel
Zelfstandige kennisdeling voor 8.000 medewerkers.
MUMC+ wilde een intranet implementeren dat zou fungeren als een sociaal platform, waar iedere medewerker eenvoudig berichten kon plaatsen. Het platform moest een snelle ontwikkelingscyclus hebben, automatisch worden bijgewerkt en aansluiten bij de bestaande infrastructuur van Office 365 en Teams. Het nieuwe intranet moest bovendien samenwerking en kennisdeling ondersteunen om de zorgkwaliteit verder te verbeteren.
De requirements
Flexibel, eenvoudig platform met betrouwbare integraties.
De belangrijkste requirements waren:
Eenvoudige en efficiënte mogelijkheden voor alle medewerkers om zelfstandig nieuws en informatie te delen.
Integratie met Microsoft Office 365 en Teams voor naadloze toegang en samenwerking.
Een flexibel platform dat gemakkelijk aanpasbaar is aan de specifieke behoeften van MUMC+.
Betrouwbare service en ondersteuning van de ontwikkelaar voor een soepele implementatie en onderhoud.
De oplossing
Debble Workplace en Kennisbank
Na een uitgebreide marktanalyse kwam Debble Digital Workplace van Wortell als beste uit de bus. Het voldeed aan de vereisten en de prijs-kwaliteitverhouding was gunstig. Daarnaast bleek de samenwerking met Wortell, dat als sparringpartner optrad, ideaal. In januari 2021 ging Debble live bij MUMC+, en Geertjan van Zonneveld, web professional bij MUMC+, is sindsdien zeer tevreden over de prestaties.
De voordelen van het nieuwe platform:
Moderne Functionaliteiten: Debble biedt moderne en aanpasbare functies, zoals persoonlijke widgets en een uitgebreid telefoonboek, die de communicatie vergemakkelijken.
Integraties: Het platform heeft een directe koppeling met Office 365 en Teams, en biedt mogelijkheden voor verdere integraties, zoals een advertentiemodule.
Betere Nieuwsvoorziening: Medewerkers kunnen nu zelf nieuws maken en publiceren, waardoor een open en diverse informatiestroom ontstaat.