Voor de uitbraak van COVID-19 bood het oude intranet van CliniClowns beperkte functionaliteiten, wat het delen van documenten en interactie lastig maakte. De pandemie verhoogde de noodzaak voor effectieve digitale communicatie en informatie-uitwisseling tussen de clowns, het personeel en de vrijwilligers verspreid over Nederland.
Het doel
Verbeterde interne communicatie en naadloze integratie met digitale hulpmiddelen.
Implementeren van een nieuw sociaal intranet dat niet alleen de interne communicatie zou verbeteren maar ook naadloos zou integreren met andere digitale tools die tijdens de pandemie essentieel werden.
De requirements
Gebruiksvriendelijk, integreerbaar en privacy-gewaarborgd intranet.
De belangrijkste requirements waren:
Gebruiksvriendelijk en toegankelijk platform voor alle gebruikers
Mogelijkheden voor uitgebreide documentopslag en snelle documenttoegang
Integratie met Microsoft SharePoint en andere Microsoft-programma's
Flexibele privacy-instellingen om informatie af te schermen voor specifieke gebruikersgroepen
De oplossing
Debble als een centraal en flexibel platform voor gestroomlijnde communicatie en informatiebeheer.
Debble werd gekozen voor zijn frisse interface en veelbelovende nieuwe functies. De implementatie in februari 2021, hoewel vertraagd door de pandemie, bood snel verbeterde communicatie-opties zoals een smoelenboek, eenvoudige video- en afbeeldingenintegratie in berichten, en efficiënte nieuwsbriefcreatietools. Debble fungeert ook als een flexibele 'schil' rond de bestaande digitale tools, wat zorgt voor een centraal startpunt zonder herhaaldelijk inloggen.